月額保守サービス

パソコン＆IT機器

保守・修理サービス

壊れた時の駆けつけ対応はもちろん、
日頃から快適にIT機器をお使いいただけるように….
お客様のIT担当として常に寄り添います。

First PCの保守サービスはココが違う！

POINT

実際にご訪問してより安価な
オンライン保守サービスの
ご契約も可能です。

POINT

ウイルス・ハッキング等の
サイバーセキュリティー、
脅威診断も含めた、職場全体の
IT環境の診断を実施します！

POINT

その他、ITに関するお困りごとを
トータルでサポートいたします。

他社で購入されたPCや
周辺機器も、

もちろんおまかせ
ください！

パソコン

ノートPC・デスクトップPC
・一体型PC・ゲーミングPC

ワークステーション

サーバ

タワー型サーバ

※ラックマウントサーバは別途ご相談ください

モニター

プリンター・複合機

ネットワーク機器全般

ルータ・スイッチ・UTMなど

無線LANルータ

アクセスポイント・中継機など

NAS

その他ストレージ

その他もご相談
ください！

「電話」や「メール」のサポートはもう古い！ LINEなら会話しつつ写真も見ながらサポートができます。また、ZOOM等でビデオ通話しながら、
映像を用いた的確なサポートが可能です。

▶︎ 駆けつけ修理

当社スタッフが現場に駆けつけ状況を確認し、修理を試みます。

▶︎ 定期メンテナンス作業

3ヶ月に1回、現地にお伺いして、保守対象機器のメンテナンスを行います。
・チェック項目に応じた動作試験
・簡易清掃作業

▶︎ ITお困りごとのヒアリング

IT担当としてお使いください

3ヶ月に1回、お伺いして、ご担当者様から日々の利用状況やお困りごとをヒアリングいたします。実際にお会いしてお話を聞くことで、機器トラブルとなりうる原因因子を取り除きます。また、IT全般のコンシェルジュとして、保守対象機器以外のITのお困りごとなども相談に乗らせていただきます。

▶︎ ITスキル＆リテラシー向上教育

IT担当としてお使いください

現場の社員様向けに、パソコンや周辺機器などのIT機器を業務で使うにあたってのスキル・リテラシーの向上を目的とした教育を実施します。
具体的な教育の内容については、お客様の環境に応じてご提案し、実施いたします。